Neige collecte les données nécessaires au fonctionnement de la boutique, au traitement des commandes, au paiement, à la livraison, au service client et à la prévention des erreurs de commande.

Les données peuvent inclure les informations de contact fournies lors de la commande, l'adresse de livraison, les informations de commande, les informations de paiement traitées par nos prestataires, les interactions avec le site et les messages envoyés au support.

Ces données sont utilisées pour confirmer la commande, préparer l'expédition, répondre aux demandes client, améliorer l'expérience de la boutique, mesurer les performances marketing et sécuriser les opérations.

Certains prestataires techniques peuvent traiter ces données pour fournir leurs services: hébergement Shopify, paiement, livraison, analyse, publicité, email, support client et outils de mesure.

Le client peut demander l'accès, la correction ou la suppression de ses données lorsque les règles applicables le permettent. Pour exercer une demande, contactez Neige via la page Contact du site en précisant l'adresse email utilisée lors de la commande.

Les cookies et outils de mesure servent à faire fonctionner le site, garder le panier, comprendre les visites et mesurer les campagnes publicitaires. Le paramétrage du navigateur peut limiter certains cookies.

Cette politique peut être modifiée pour suivre l'évolution de la boutique, des prestataires ou des fonctionnalités du site. La version publiée sur cette page est la version applicable au moment de la consultation.